Компания «Дека» оказывает всестороннюю поддержку по направлению КОС. После сдачи объекта и проведения пусконаладочных работ, ведется полный комплекс работ по обеспечению безотказной работы объекта.
Мы проводим обучение и подготовку персонала (операторов), работающих на объекте. Наши специалисты обеспечивают контроль корректной работы объектов, как дистанционно, так и при запланированных выездах на объекты, находящихся на гарантийном обслуживании и после его истечения, для предотвращения критических неисправностей/поломок.
В случае появления внештатных ситуаций, наша компания в самые короткие сроки осуществляет выезд на объект, с целью диагностики неисправности и выявления причины поломки, с целью её устранения и их предотвращения. Мы осуществляем диагностические работы, как по механической части работы установки, так и системам автоматизации для исправной работы КОС.
В случае выхода из строя элемента/оборудования, наша компания обеспечивает подбор соответствующего оборудования/ подходящих по тех. требованиям аналогов и при необходимости помощь по их замене. Специалистами компании «Дека» также осуществляется контроль за развитием биологии КОС. Мы проводим отбор проб активного ила, чистой воды с целью передачи их в сертифицированную лабораторию для последующего анализа.
При выявлениях нарушений, мы даем рекомендации по исправлению и предотвращению ситуации. При поддержке компании «Дека» станция долгие годы работает в безотказном режиме.